Tixi.Com

Vielen Dank für die Hilfe.
Ich wurde leider von einem Kollegen bezüglich der Mailserveradresse falsch informiert. Die korrekte Adresse ist "smtp.1und1.com".
Jetzt funktioniert alles wieder.

Der PTB-Server antwortet derzeit (mal wieder!) nicht auf DAYTIME-Anfragen.
Sie können das unter Windows selber testen:
Eingabeaufforderung: "telnet ptbtime2.ptb.de 13" -> keine Antwort
hingegen liefert z.B. "telnet time.nist.gov 13" korrekt die Uhrzeit



Das sind beides keine gültigen SMTP-Server Adressen !
(Test an Eingabeaufforderung: "telnet miprotek.de 25" -> keine Antwort)

Korrekt wäre (beim Provider informieren!)
Arcor
SMTP: mail.arcor.de
POP3: pop3.arcor.de
Miprotek
SMTP/POP3: mx00.kundenserver.de (1&1/Schlund)

_________________
Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min

Die Konfiguration für den Time-Server war:
<TimeServer>
<ServerName _="ptbtime2.ptb.de"/>
<Protocol _="DAYTIME"/>
<TimeDiff _="-0100"/>
<TimeFormat _="d E y h:n:s "/>
</TimeServer>

Mailserver habe ich 2 ausprobiert. Beide mit der gleichen Fehlermeldung.
(Zugangsdaten unkenntlich gemacht)

Versuch1:
<SMTP>
<mailserver_ip _=""/>
<mailserver_name _="miprotek.de"/>
<Flags _="ESMTP"/>
<Username _="***"/>
<Password _="***"/>
</SMTP>

Versuch2:
<SMTP>
<mailserver_ip _=""/>
<mailserver_name _="arcor.de"/>
<Flags _="ESMTP"/>
<Username _="***"/>
<Password _="***"/>
</SMTP>

Welchen Server hatten Sei denn verwendet ? Bei DAYTIME muss man einen Time-String mit angeben.
Siehe: http://www.tixi.com/phpBB2/viewtopic.ph ... light=zeit


Welchen Mailserver verwenden Sie denn ?

_________________
Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min

T-Online (+49-171-2524122) führt zur Fehlermeldung "PPP - PAP Authentification failed".

Freenet (+49-171-2522224) führte zur Fehlermeldung bei INetTime "string from server, doesn't fit to format". Dieses Problem konnte ich durch Wechsel des Protokolls von DAYTIME of TIME beheben.
Mein Problem mit SMTP bleibt aber das gleiche:

- <JobReport>
<ID _="2" />
<Time _="2007/10/30,14:18:57" />
<Type _="SMTP" />
- <JTState>
<ErrNo _="-515" />
<ErrText _="select function for read timed out" />
<Line _="359" />
<Module _="sockutil.cpp" />
<Class _="TXSocket" />
<Cont1 _="operation (connect) is in progress" />
<Cont3 _="18" />
<StartTime _="2007/10/30,14:18:58" />
<EndTime _="2007/10/30,14:19:57" />
<Origin _="unknown" />
<Attempts _="1" />
</JTState>
- <PPPComm>
<StartTime _="2007/10/30,14:19:23" />
<ConnectTime _="2007/10/30,14:19:26" />
<SConState _="stOpen" />
<LocalIPAddr _="89.51.21.202" />
<LocalNetMask _="255.255.255.0" />
<RemoteIPAddr _="62.104.214.47" />
<FirstDNSAddr _="62.104.191.241" />
<SecondDNSAddr _="62.104.196.134" />
<DeviceID _="17" />
</PPPComm>
- <ScrComm>
<StartTime _="2007/10/30,14:19:23" />
<ConnectTime _="2007/10/30,14:19:23" />
<SConState _="stOpen" />
</ScrComm>
- <Modem>
<ConnectTime _="2007/10/30,14:19:23" />
<SConState _="stOpen" />
<MediaType _="DATA" />
<Baudrate _="9600" />
<ModemResult _="Connect" />
<ConnectResult _="CONNECT 9600" />
<DialString _="ATX3DT+491712522224" />
</Modem>
- <InetStat>
<LastCmd _="CONN" />
<ErrorCode _="18" />
<RtipErrorDescription _="operation (connect) is in progress" />
</InetStat>
- <Smtp>
<ErrorCode _="518" />
</Smtp>
</JobReport>

Wie schauts mit anderen D1-Einwahl-Rufnummern aus ?
z.B.:
Freenet: +491712522224
T-Online: +491712524122

_________________
Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min

Das Problem mit der Einwahl über t-mobile ist leider nicht temporär.
Die Einwahl über Freenet scheitert schon beim Aufbau der Telefonverbindung (siehe angehängtes Log). Das war der Grund die Einwahl auf t-mobile umzustellen.

- <ReadLog>
- <ID_13 _="2007/10/30,11:27:21">
- <JobReport>
<ID _="2" />
<Time _="2007/10/30,11:27:08" />
<Type _="INetTime" />
- <JTState>
<ErrNo _="-300" />
<ErrText _="modem connection failed" />
<Line _="516" />
<Module _="ModmComS" />
<Class _="TXModemCommService" />
<StartTime _="2007/10/30,11:27:12" />
<EndTime _="2007/10/30,11:27:21" />
<Origin _="SyncTime" />
<Attempts _="1" />
</JTState>
- <PPPComm>
<SConState _="stUnavailable" />
</PPPComm>
- <ScrComm>
<SConState _="stUnavailable" />
</ScrComm>
- <Modem>
<SConState _="stError" />
<ModemResult _="NoCarrier" />
<DialString _="ATX3DT22243" />
</Modem>
<InetStat />
<INetTime />
</JobReport>
</ID_13>
- <ID_14 _="2007/10/30,11:33:56">
- <JobReport>
<ID _="2" />
<Time _="2007/10/30,11:33:42" />
<Type _="INetTime" />
- <JTState>
<ErrNo _="-300" />
<ErrText _="modem connection failed" />
<Line _="516" />
<Module _="ModmComS" />
<Class _="TXModemCommService" />
<StartTime _="2007/10/30,11:33:45" />
<EndTime _="2007/10/30,11:33:56" />
<Origin _="SyncTime" />
<Attempts _="1" />
</JTState>
- <PPPComm>
<SConState _="stUnavailable" />
</PPPComm>
- <ScrComm>
<SConState _="stUnavailable" />
</ScrComm>
- <Modem>
<SConState _="stError" />
<ModemResult _="NoCarrier" />
<DialString _="ATX3DT+4917122243" />
</Modem>
<InetStat />
<INetTime />
</JobReport>
</ID_14>
</ReadLog>

Laut Logeintrag klappt zwar die Einwahl, die Server können aber nicht erreicht werden. Evtl. sind die DNS-Server des Providers temporär ausgefallen.
Falls das Problem erst wenige Stunden besteht, würde ich einfach etwas abwarten, temporäre Ausfälle sind im Internet ja nichts ungewöhnliches.

Ansonsten ggf. mal die Einwahlnummer wechseln, z.B. auf "22243" (Freenet Kurzwahl).

_________________
Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min

Hallo,
unser Tixi Alarm Modem HG 71 kann die Zeit nicht mehr synchronisieren und keine E-Mails mehr versenden. Auch ein Firmwareupdate auf 2.2.12.0 hat nicht geholfen.

Log für INetTime:

- <JobReport>
<ID _="2" />
<Time _="2007/10/29,18:56:19" />
<Type _="INetTime" />
- <JTState>
<ErrNo _="-515" />
<ErrText _="select function for read timed out" />
<Line _="359" />
<Module _="sockutil.cpp" />
<Class _="TXSocket" />
<Cont1 _="operation (connect) is in progress" />
<Cont3 _="18" />
<StartTime _="2007/10/29,18:56:22" />
<EndTime _="2007/10/29,18:57:24" />
<Origin _="SyncTime" />
<Attempts _="1" />
</JTState>
- <PPPComm>
<StartTime _="2007/10/29,18:56:48" />
<ConnectTime _="2007/10/29,18:56:52" />
<SConState _="stOpen" />
<LocalIPAddr _="172.17.255.69" />
<LocalNetMask _="255.255.255.0" />
<RemoteIPAddr _="172.17.255.1" />
<FirstDNSAddr _="193.254.160.1" />
<SecondDNSAddr _="193.254.160.130" />
<DeviceID _="17" />
</PPPComm>
- <ScrComm>
<StartTime _="2007/10/29,18:56:48" />
<ConnectTime _="2007/10/29,18:56:48" />
<SConState _="stOpen" />
</ScrComm>
- <Modem>
<ConnectTime _="2007/10/29,18:56:48" />
<SConState _="stOpen" />
<MediaType _="DATA" />
<Baudrate _="9600" />
<ModemResult _="Connect" />
<ConnectResult _="CONNECT 9600" />
<DialString _="ATX3DT+491712524120" />
</Modem>
- <InetStat>
<LastCmd _="CONN" />
<ErrorCode _="18" />
<RtipErrorDescription _="operation (connect) is in progress" />
</InetStat>
- <INetTime>
<ErrorCode _="101" />
<ErrorDescription _="no connection to time server" />
</INetTime>
</JobReport>
</ID_1>
- <ID_2 _="2007/10/29,19:05:16">
- <JobReport>
<ID _="3" />
<Time _="2007/10/29,19:04:32" />
<Type _="SMTP" />
- <JTState>
<ErrNo _="-522" />
<ErrText _="hostname error" />
<Line _="111" />
<Module _="sockutil.cpp" />
<Class _="TXSocket" />
<Cont1 _="data not available" />
<Cont3 _="106" />
<StartTime _="2007/10/29,19:04:44" />
<EndTime _="2007/10/29,19:05:16" />
<Origin _="DATEN_SENDEN_EMAIL" />
<Attempts _="1" />
</JTState>
- <PPPComm>
<StartTime _="2007/10/29,19:05:10" />
<ConnectTime _="2007/10/29,19:05:14" />
<SConState _="stOpen" />
<LocalIPAddr _="172.17.254.43" />
<LocalNetMask _="255.255.255.0" />
<RemoteIPAddr _="172.17.254.1" />
<FirstDNSAddr _="193.254.160.1" />
<SecondDNSAddr _="193.254.160.130" />
<DeviceID _="17" />
</PPPComm>
- <ScrComm>
<StartTime _="2007/10/29,19:05:10" />
<ConnectTime _="2007/10/29,19:05:10" />
<SConState _="stOpen" />
</ScrComm>
- <Modem>
<ConnectTime _="2007/10/29,19:05:10" />
<SConState _="stOpen" />
<MediaType _="DATA" />
<Baudrate _="9600" />
<ModemResult _="Connect" />
<ConnectResult _="CONNECT 9600" />
<DialString _="ATX3DT+491712524120" />
</Modem>
- <InetStat>
<LastCmd _="CONN" />
<ErrorCode _="106" />
<RtipErrorDescription _="data not available" />
</InetStat>
- <Smtp>
<ErrorCode _="512" />
</Smtp>
</JobReport>

Log für SMTP:

- <JobReport>
<ID _="4" />
<Time _="2007/10/29,19:36:43" />
<Type _="SMTP" />
- <JTState>
<ErrNo _="-515" />
<ErrText _="select function for read timed out" />
<Line _="359" />
<Module _="sockutil.cpp" />
<Class _="TXSocket" />
<Cont1 _="operation (connect) is in progress" />
<Cont3 _="18" />
<StartTime _="2007/10/29,19:36:56" />
<EndTime _="2007/10/29,19:37:55" />
<Origin _="DATEN_SENDEN_EMAIL" />
<Attempts _="1" />
</JTState>
- <PPPComm>
<StartTime _="2007/10/29,19:37:20" />
<ConnectTime _="2007/10/29,19:37:24" />
<SConState _="stOpen" />
<LocalIPAddr _="172.17.255.185" />
<LocalNetMask _="255.255.255.0" />
<RemoteIPAddr _="172.17.255.1" />
<FirstDNSAddr _="193.254.160.1" />
<SecondDNSAddr _="193.254.160.130" />
<DeviceID _="17" />
</PPPComm>
- <ScrComm>
<StartTime _="2007/10/29,19:37:20" />
<ConnectTime _="2007/10/29,19:37:20" />
<SConState _="stOpen" />
</ScrComm>
- <Modem>
<ConnectTime _="2007/10/29,19:37:20" />
<SConState _="stOpen" />
<MediaType _="DATA" />
<Baudrate _="9600" />
<ModemResult _="Connect" />
<ConnectResult _="CONNECT 9600" />
<DialString _="ATX3DT+491712524120" />
</Modem>
- <InetStat>
<LastCmd _="CONN" />
<ErrorCode _="18" />
<RtipErrorDescription _="operation (connect) is in progress" />
</InetStat>
- <Smtp>
<ErrorCode _="518" />
</Smtp>
</JobReport>