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In sehr seltenen Fällen werden bestimmte SIM-Karten-Typen nicht korrekt vom Alarm Modem mit FW 2.0.0.0 erkannt. Das Problem ist in FW 2.2.12.0 beseitigt worden.

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Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min

Der Versuch eine Verbindung mit dem GSM Tool aufzunehmen wurde mit der Fehlermeldung quittiert: "could n't found the sim-card!"
Die SIM-Karte ist allerdings richtig eingelegt.

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HW: HG20 GSM Alarm-Modem
FW: 2.00.00.000

Grundsätzlich funktionierte kein Alarm-Versand. (SMS, Email, Fax)
Es wurde auch versucht sich mit dem GSM-Tool von Tixi mit dem Modem zu verbinden, allerdings auch vergeblich.

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HW: HG20 GSM Alarm-Modem
FW: 2.00.00.000

Was genau ging denn nicht ?

Das einzige bekannte "Nachteil" bei PrePaid-Karten sind Datenverbindungen, insbesondere eingehende Datenverbindungen (Fernparametrieren).
Einige Provider lassen diese nur bei Vertragskarten mit gesonderter Datenrufnummer zu. Es soll im Ausland auch vorkommen sein, das Provider ausgehende Datenrufe bei PrePaid Karten sperren.

Aus eigener Erfahrung haben Orange Karten in vielen Ländern Probleme mit zuverlässigen Datenübertragungen. Mit Swisscom Karten (auch PrePaid) haben einige Kunden hingegen gute Erfahrungen gemacht.

Es gibt noch einen anderen Beitrag zum Thema PrePaid-Nachteile:
http://www.tixi.com/phpBB2/viewtopic.ph ... ht=prepaid

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Hallo,
gibt es irgendwelche Einschränkungen des Funktionsumfangs bei den Tixi Alarmmodems bei Verwendung von Prepaid Karten?
Eins unserer Kunden-Modems befindet sich in der Schweiz und es wurde vergeblich versucht das Modem mit Prepaid-Karten von Swisscom bzw. Orange zu betreiben. Bei einer Vertragskarte von Orange funktioniert es.

Schöne Grüße

Martin

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HW: HG20 GSM Alarm-Modem
FW: 2.00.00.000