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Hallo zusammen,

ich habe noch einmal einige Erkundigungen bezüglich des Telefonanschlusses gemacht.
Der Anschluss vor Ort läuft über eine ca. 1- 1,5km lange gemiete Telekomleitung.
Im Verwaltungsgebäude (1-1,5km entfernt) ist eine Telenorma Telefonanlage installiert, den Typ konnte ich leider nicht ermitteln. Wenn man allerdings die analogen Telefone vor Ort gesehen hat, kann man davon ausgehen, dass die Telefonanlage schon bestimmt 15 Jahre alt ist, wenn nicht sogar schon älter! Da denke ich liegt auch der Knackpunkt an der ganzen Problematik.

Das geschilderte Problem hat sich für mich dahingehend erledigt, dass am vergangenen Montag Nachmittag die Standleitung der Telekom abgeschaltet wurde (Die Leitung wurde von der Telekom vor ca. einem halben Jahr gekündigt).
So bleibt dem Betreiber also nichts anderes übrig, als einen neuen Analoganschluss zu bestellen.
Ich denke und hoffe, dass damit mein Einwahlproblem gelöst ist.

Aber trotzdem vielen Dank

Gruss Viper

Bitte senden Sie uns per E-Mail Ihre Projektdatei sowie einen Auszug aus dem Jobverarbeitungslog inkl. der Fehlermeldung.

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Tixi Support Team

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Wir haben ein HM71 an einer S7/300 Steuerung in Betrieb.
Beim Test in unserer Werkstatt an einer Analogleitung mit Amtsholung, funktionierte das Modem einwandfrei. D.h. es versendete ohne Probleme Alarmmeldungen und Logdaten.

Letzte Woche habe ich die Anlage beim Kunden montiert und in Betrieb genommen.
Der Telefonanschluss ist ebenfalls Analog über eine Telefonanlage mit Amtsholung "0" über Tonwahl.

Beim Test der Verbindung erhält das Modem aber immer im Status ein "BUSY". Die gewählte Rufnummer ist richtig, auch ein Komma hinter der Amtsholung brachte keinen Erfolg. Wenn ich an diesem Anschluss ein Telefon anschliesse und über die Wahlwiederholungstaste die Nummer wähle, funktioniert es einwandfrei.
Woran kann der Fehler liegen?
Gibt es unterschiedliche Tonhöhen, die von der Telefonanlage nicht erkannt werden?
Gibt es Einstellmöglichkeiten am HM71?

Gruss Viper