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 Beitrag Verfasst: Sa Jul 17, 2010 3:00 pm 
Neuling

Registriert: So Mär 29, 2009 6:33 pm
Beiträge: 22
Wohnort: Fürth
Wie sieht denn so ein XML aus, das eine Alarmkaskadierung per Email implementiert?
Warum ist denn die Konfiguration von Alarmkaskaden für die anderen Modems über TILA möglich und bei HEs nicht?


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 Betreff des Beitrags:
 Beitrag Verfasst: Mi Jul 14, 2010 9:12 am 
Tixi-Support-Team

Registriert: Mo Jul 11, 2005 5:50 pm
Beiträge: 1351
Wohnort: Berlin
Die Alarmkaskade funktioniert auch mit Emails.
Dabei können die Alarme z.B. per Email oder über einen Link auf den Webserver im Tixi-Gerät zurückgesetzt werden.
Dies ist allerdings nur mit der Tico-Software möglich.

_________________
Tixi Support Team

E-Mail-Support, Mo-Fr, 9:00 - 17:00: Tixi-Support@tixi.com
techn. Hotline, Mo-Fr, 9:00 - 12:00 und 13:00 - 17:00: 0900-100 90 11 für 2€/min


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 Betreff des Beitrags: Alarmkaskade bei HE
 Beitrag Verfasst: So Jul 11, 2010 2:31 pm 
Neuling

Registriert: So Mär 29, 2009 6:33 pm
Beiträge: 22
Wohnort: Fürth
Hallo,
wie sieht denn das Konzept für Alarmierung bei den HE Modems aus?

Für die anderen Modems gibt es sehr versierte Möglichkeiten zur Benachrichtigung, Kaskadierung und Quittierung von Alarmen.
Beim HE kann lediglich eine Mail versandt werden, ohne dass geprüft wird, ob die Mail vom Empfänger überhaupt empfangen wurde.

Wie haben andere das Alarmierungskonzept bei HEs umgesetzt?

Danke,
Christian Schmidt


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